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termes et conditions

Portée territoriale Nous acceptons les commandes uniquement pour une livraison sur le territoire italien. Facture d'achat Pour chaque commande passée, nous émettons une facture ou un reçu pour le matériel expédié et l'envoyons par e-mail au titulaire de la commande conformément à l'art. 14 DPR 445/00 et dl 52/2004. Les données fournies par le client lors de la commande seront incluses dans la facture. Aucune modification ne sera possible après l'émission de la facture ou du reçu. La facture doit être demandée au moment de la commande en indiquant la raison sociale, le numéro de TVA et le code / pec unique. En l'absence de telles données, un reçu sera émis et ne pourra plus être annulé Information produit Le client peut acheter les produits de notre catalogue électronique au moment de la passation de la commande. Les images et données techniques accompagnant une fiche produit sont purement indicatives. Le client est donc invité à se référer à la fiche produit sur le site mère du fabricant. Les réclamations ne sont pas acceptées pour les produits reçus qui diffèrent de la description figurant sur notre site. La mention «disponible» au moment de l'affichage du produit est purement indicative étant donné la possibilité d'achats multiples en même temps par plusieurs utilisateurs. Pour cette raison, nous nous réservons le droit, une fois la commande reçue, de vérifier la disponibilité de la marchandise et, à défaut, de communiquer dans les meilleurs délais la non-acceptation de la commande envoyée. Aucune responsabilité ne peut nous être attribuée. Réception de la commande La bonne réception de la commande est confirmée par une réponse par e-mail, envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le client. Ce message de confirmation proposera à nouveau toutes les données saisies par le client qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer dans les meilleurs délais les éventuelles corrections. Par la suite, après avoir vérifié la disponibilité des marchandises et l'exactitude des données du client, nous enverrons l'acceptation du contrat par e-mail. Le contrat stipulé entre nous et le client n'est considéré comme conclu qu'après l'envoi de l'e-mail d'acceptation du contrat. En passant commande sur notre site, le client déclare avoir pris connaissance des conditions de vente, des modes de paiement proposés et de l'ensemble de la procédure d'achat. Avec une référence expresse à l'art. 3 et 4 du décret législatif 185/89, le client recevra par e-mail toutes les informations nécessaires à l'identification du vendeur que le client doit conserver avec l'e-mail d'acceptation du contrat.

Retour

Dans le cas où le client doit retourner les produits achetés, il doit organiser l'expédition à ses frais avec l'emballage intact et complet avec tout ce que le colis d'origine contenait dans et au plus tard 15 jours à compter de la date indiquée sur le document fiscal (être facture ou taxe de réception) exclusivement au siège de Mambrini sas Lieu Mola Saracena, 33 00060 Capena (Rome)

COURIERS ATTENTION

Chaque envoi doit être accepté par l'acheteur en apposant une «signature conditionnelle» sur chaque colis. De cette manière, en cas de dommages dus au transport, ils peuvent être facilement résolus si l'envoi présente des dommages. LES RÉCLAMATIONS POUR DOMMAGES NE SERONT PAS ACCEPTÉES SI NON SIGNÉES AVEC RÉSERVE En cas de livraison du colis endommagé, nous vous recommandons d'envoyer des photos du colis par e-mail à: info@mambriniaffilatura.it. De cette façon, nous serons en mesure de résoudre rapidement tout différend. Nous avons décidé de travailler avec les principaux coursiers du secteur afin de minimiser les inconvénients désagréables.

FACTURATION

Chaque commande est accompagnée d'un reçu. La facture électronique est fournie uniquement en présence du numéro de TVA et du code UNIQUE. En l'absence de ces données, un reçu sera joint à la commande. En aucun cas, une facture ne pourra être émise une fois le matériel expédié.

REMARQUE

Le site Mambriniprofestool.it est la propriété de Mambrini s.a.s., donc le contrat de vente qui s'applique à Mambriniprofestool.it appartient à Mambrini s.a.s ..