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Termini e condizioni d'uso

Ambito territoriale

Accettiamo ordini solo con consegna in territorio italiano.

Fattura di acquisto

Per ogni ordine effettuato emettiamo fattura o ricevuta fiscale del materiale spedito e la inviamo tramite e-mail all'intestatario dell'ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004. I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella fattura.
Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa o dello scontrino.

La fattura va richiesta al momento dell'ordine indicando ragione sociale, partita iva e codice univoco/pec.

In assenza di tali dati verrà emesso scontrino fiscale e non potrà più essere annullato

Informazioni sul prodotto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel nostro catalogo elettronico al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto sono puramente indicative. Si invita quindi il cliente a far riferimento alla scheda prodotto sul sito madre del produttore. Non si accetano reclami per prodotti ricevuti che differiscono dalla descrizione riportata sul nostro sito.
La dicitura "disponibile" all'atto del prodotto visualizzato è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo ci riserviamo la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a noi.

Ricezione dell'ordine

La corretta ricezione dell'ordine viene confermata mediante risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. 
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente, verificata la disponibilità del bene e l'esattezza dei dati del cliente, invieremo tramite e-mail l'accettazione del contratto. 
Il contratto stipulato tra noi e il cliente è da intendersi concluso solo dopo l'invio della e-mail di accettazione del contratto da parte nostra. 
Effettuando l'ordine sul nostro sito il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente all'e-mail di accettazione del contratto.

Spedizione

Il protrarsi della pandemia sta generando notevoli ritardi nelle consegne da parte di FESTOOL e METABO.

VERRANNO EVASI I PRODOTTI PRESENTI NELLA CATEGORIA "Pronta Consegna" e che riportino ognuno la scritta "SPEDIZIONE IMMEDIATA E/O DISPONIBILE"

Non tutti i prodotti all'interno della categoria "Pronta Consegna" avranno sempre la scritta "SPEDIZIONE IMMEDIATA" in quanto le giacenze di magazzino tendono a terminare. Quindi Vi inviatiamo a porre molta attenzione alle singole disponibilità.

Non verranno presi in considerazione reclami dovuti alla poca attenzione nella lettura

I PRODOTTI CHE NON RIPORTANO TALE DICITURA POSSONO ESSERE UGUALMENTE ORDINATI, MA LA SPEDIZIONE AVVERRA' NON APPENA RICEVEREMO LA MERCE DALLA GERMANIA. I tempi in questo periodo possono subire notevoli ritardi non a noi imputabili (anche 120/150 giorni di attesa). I termini di consegna riportati sono totalmente orientativi e non implicano nessun tipo di obbligo a mantenerli da parte nostra.

PER QUESTI MOTIVI NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE RICHIESTE DI RIMBORSO PER I PRODOTTI IN ARRIVO O DA ORDINARE

SE SI HANNO PARTICOLARI ESIGENZE A CARATTERE D'URGENZA PER I PRODOTTI CHE NON RIPORTANO LA DICITURA "SPEDIZIONE IMMEDIATA" SI PREGA DI CONTATTARCI PER VERIFICARE I TEMPI EFFETTIVI DI APPROVVIGGIONAMENTO



Resi

Nel caso in cui il cliente dovesse rendere i prodotti acquistati, dovrà provvedere alla spedizione a suo carico con imballo integro e completo di tutto ciò che la confezione originaria conteneva entro e non oltre 15 giorni dalla data riportata sul documento fiscale (sia esso fattura o ricevuta fiscale) esclusivamente presso la sede operativa di Mambrini s.a.s. Località Mola Saracena, 33 00060 Capena (Roma)

CORRIERI

ATTENZIONE

Ogni spedizione dovrà essere accettata dall'acquirente apponendo "firma con riserva" su ogni collo. In questo modo, in caso di danneggiamenti dovuti al trasporto, potranno essere agevolmente risolti qualora la spedizione presentasse danneggiamenti.

NON VERRANNO ACCETTATI RECLAMI PER DANNEGGIAMENTO SE NON FIRMATO CON RISERVA

In caso di consegna del pacco danneggiato, consigliamo di inviare foto del pacco tramite mail a: info@mambriniaffilatura.it. In questo modo saremo in grado di risolvere velocemente qualsiasi controversia.

Abbiamo deciso di lavorare con i corrieri Leader nel settore per ridurre al minimo qualsiasi spiacevole inconveniente.

FATTURAZIONE

Ogni ordine viene corredato di scontrino fiscale. La fattura elettronica viene erogata solo in presenza di P.IVA e codice UNIVOCO. In mancanza di questi dati verrà allegato all'ordine uno scontrino fiscale. Non potrà, in nessun caso, essere emessa fattura una volta spedito il materiale.

NOTA

Il sito Mambriniprofestool.it è di proprietà di Mambrini s.a.s., pertanto il contratto di vendita che si applica su Mambriniprofestool.it è di Mambrini s.a.s..